Spielbank M?nchen Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Wir legen hier fest, welche Pflichten und Rechte bestehen, wie Konten verwaltet werden und welche Regeln für Zahlungen, Boni und die Nutzung des Angebots gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Wir erwarten, dass Sie wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung machen und Ihr Konto sicher verwalten. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten teilen Sie uns umgehend mit, damit Kontolimits und Sicherheitsprüfungen korrekt angewendet werden können.

Zulassung und Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet und unterliegt den in Ihrem Land geltenden Gesetzen. Personen, die sich nicht an die Teilnahmevoraussetzungen halten, sind von der Nutzung ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Nutzer zu sperren, wenn Zweifel an der Berechtigung bestehen oder wenn die Nutzung gegen unsere Regeln verstößt.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen ausschließlich zu privaten, rechtmäßigen Zwecken genutzt werden. Jegliche Manipulation, Nutzung von Bots, mehrfache Konten zur Umgehung von Kontolimits oder betrügerische Aktivitäten führen zur Sperrung des Kontos und zur Einleitung weiterer Maßnahmen. Nutzeraktivität wird zur Wahrung der Sicherheit und zur Einhaltung der Regeln überwacht.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen, Willkommensboni und Freispiele unterliegen eigenen Bonusbedingungen, die bei Aktivierung der Aktion gelten. Boni können an Kontoverifizierung, Mindesteinzahlung und Umsatzbedingungen gebunden sein. Missbrauch von Aktionen, einschließlich mehrfacher Anmeldungen zur Erlangung von Bonusguthaben, kann zum Verlust des Bonus und zur Kontosperrung führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind über die angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen können Auszahlungsprüfungen erforderlich sein, darunter Identitätsprüfung und Nachweis der Zahlungsquelle. Kontolimits und interne Prüfprozesse dienen dem Schutz der Nutzer und der Prävention von Geldwäsche. Wir behalten uns vor, Auszahlungen zu überprüfen oder zurückzuhalten, bis alle erforderlichen Dokumente vorliegen.

Kontoverifizierung

Zur Kontoverifizierung fordern wir gegebenenfalls Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Zahlungsnachweise an. Solche Prüfungen sind Teil unserer Sicherheitsmaßnahmen und tragen zur schnellen Freigabe von Auszahlungen bei, sobald die Dokumente geprüft wurden.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bitten wir, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir prüfen Beschwerden sachlich und bemühen uns um eine zeitnahe Klärung. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über verfügbare Schlichtungsstellen oder weitergehende rechtliche Schritte, ohne feste Fristen anzugeben.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht sind. Nutzer werden gebeten, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen, da fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung als Zustimmung gilt. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir zusätzlich gesondert, soweit dies praktikabel ist.